おい森情報掲示板
- Re: バグ・フリーズ・不具合関係まとめスレ +バグ技 ( No.34 )
- 日時: 2007/10/16 19:07
- 名前: カセット ◆Swim/5uC/U (ID: pkg7JNN1)
ЖЖЖЖЖЖЖЖ改造関係の修理についてЖЖЖЖЖЖЖЖ
「森レポ」より
ナオキング様
弊社製品のご愛用 誠にありがとうございます。
いただきましたメールについてお答えいたします。
弊社にて修正は可能と思われますが、現物を確認させていただきませんと詳細な被害箇所がわかりかねます。
修理ご依頼の際は、文末の弊社サービスセンターまでお送りください。
送料お客様ご負担(返送時送料は弊社負担となります)で、詳細な症状などをお書き添えの上ご発送いただきますようお願いいたします。
※状況をできるだけ詳しくお書き添えください。
※どうぶつの森につきましては、修理期間中プレイできないため、戻ってきた際に状況が変わっている可能性がございます。
データ移行することにより、同じところからプレイすることが可能になりますので最後にセーブした日付と時刻をメモに残し、同封してくださいませ。
※見積り連絡の必要・不要について
必要の場合はその上限金額もお書きください。
なお、ソフトは輸送事故を防ぐ為に、厚紙にソフトを挟みセロテープで固定した上で普通郵便にてお願いいたします。
(説明書、パッケージは不要です)
修理期間につきましては、弊社お預かりから発送まで現在約2〜3週間いただいております。
販売店さんに持ち込まれますと、まとめて弊社へ発送される事や問屋さん経由で発送される事があり、弊社到着までに時間がかかる事がありますので、直送をおすすめ致します。
また、修理受付は弊社ホームページにてオンライン修理受付も行っております。
オンライン修理受付をご利用の場合、お客様が発送された修理ご依頼品の弊社着荷時連絡や見積りを必要とされた場合の修理内容と金額の連絡、見積りに対して修理を進行されるかキャンセルされるかの回答入力、修理後の弊社からの発送連絡などをメールでやりとりいたしますので夜間でも可能となり便利です。ご一考の程、よろしくお願い致します。
オンライン修理受付のページは以下のURLです。
森レポでweb検索すればより詳しく出てくると思います。